新華社客戶端重慶12月20日電 聚焦高校學生培養(yǎng)工作的共同痛點，近期重慶大學推出AI輔導員“潤欣”，彌補可能存在的輔導員人數(shù)不足、專業(yè)化程度不高的短板，滿足學生對便捷、高效獲取教育資源的多樣化需求。
據(jù)介紹，“潤欣”具備強大而全面的知識庫，包含課程學習、第二課堂、就業(yè)指導等20多個領(lǐng)域的超10000個知識點。它不僅能問答咨詢，更通過構(gòu)建跨平臺調(diào)用智能體，聯(lián)動了學校教務(wù)、黨建、后勤、圖書館等多個業(yè)務(wù)平臺，能為學生提供方便快捷的一站式智慧服務(wù)。
AI輔導員“潤欣”
統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，今年8月“潤欣”試運行以來，就已服務(wù)學生超過10000人次，同學們使用后反響熱烈。“AI輔導員全天在線、信息全面、隨叫隨到，解答疑惑超給力，還可以調(diào)用學校智慧迎新服務(wù)，太方便了。”本科生院本科生楊陳鋮說。
本科生院輔導員艾麗婭·達爾汗拜表示，AI輔導員迅速且精準地解答了學生大量重復性的疑問，讓輔導員得以從繁瑣的應(yīng)答中抽身而出，專注于為學生提供更具針對性的個性化輔導與關(guān)懷。
目前，“潤欣”已面向全校各年級學生開放使用。下一步，重慶大學還計劃籌建“人工智能+立德樹人”校企聯(lián)合實驗室，致力于研發(fā)更多智能化解決方案和服務(wù)平臺。
